Grupo Via · Via Importer e ViaChemi
Política da Gestão da Qualidade.
O Grupo Via, composto pelas empresas Via Importer e ViaChemi, com foco em eficiência, inovação e sustentabilidade, estabelece a seguinte Política de Gestão da Qualidade para suas operações de importação, distribuição e exportação.
5.2 Política da qualidade
Nossos compromissos.
Cinco princípios que orientam o trabalho de cada área do Grupo Via, do fornecedor lá fora até a entrega na sua fábrica.
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Clientes
Atender às necessidades dos nossos clientes, fornecendo serviços com qualidade, pontualidade e em conformidade com os requisitos legais e regulatórios aplicáveis ao comércio internacional.
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Requisitos
Cumprir os requisitos aplicáveis, incluindo exigências legais, regulatórias e contratuais inerentes às operações de comércio exterior.
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Melhoria contínua
Aprimorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo a melhoria dos processos, o aumento da eficiência operacional e a redução de riscos.
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Parcerias
Fortalecer parcerias com fornecedores e prestadores de serviços, com base na cooperação mútua e no compromisso com a qualidade.
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Colaboradores
Desenvolver as competências dos colaboradores, assegurando que compreendam e apliquem os princípios da qualidade em suas atividades diárias.
6.2 Objetivos da qualidade
Objetivos da gestão da qualidade.
O que a Via acompanha para medir se a política está funcionando na prática.
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Produtos
Aumentar o desempenho e a qualidade dos produtos importados e distribuídos.
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Logística
Aumentar e otimizar a eficiência logística no recebimento, armazenamento e distribuição.
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Rastreabilidade
Garantir a rastreabilidade e o controle dos produtos distribuídos.
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Satisfação
Aumentar a satisfação dos clientes no mercado nacional.